Wat belangrijk is dat er onderscheid gemaakt dient te worden tussen hielspoor en aanhechtingspijn van de peesplaat, die zich hecht aan het hielbeen onder de voet. In bijna alle gevallen kan men spreken over irritatie of ontsteking van die pees onder de voet. Als deze klacht niet serieus genomen wordt  en er maanden of jaren geen behandeling volgt, kan de klacht chronisch van aard worden. Wij zien, dat mensen, die nalaten hulp in te roepen van een podoloog, in een stadium komen, waarbij er wel gesproken kan worden van hielspoor. Dit is kalkafzetting in de pees, die eerder geïrriteerd of ontstoken was, waarbij geen behandeling heeft plaatsgevonden. Deze kalkafzetting is zichtbaar op een röntgenfoto, vaak in de vorm van een klein bothaakje. Behandeling duurt dan lang en genezing is onzeker. In sommige gevallen moet het bothaakje operatief verwijderd worden.

Met een comfortzool zou dit ongemak verholpen kunnen worden. Met zachte polstermaterialen kan een zeer fijne inlegzool gemaakt worden, waarbij dan ook gelijk de drukverdeling onder de voet wordt aangepakt.

De groeischijf protesteert en raakt geïrriteerd.  Dit is een klacht, die vanzelf kan genezen, als de sportactiviteit stopt. Met behulp van een podotherapeutische zool kan het genezingsproces echter bespoedigd worden en hoeft er meestal niet gestopt te worden met activiteit. Aanpassing van de belasting in frequentie is wel raadzaam. In de medische wereld staat deze klacht bekend als de ‘Ziekte van Sever’.